Saat anda mengirim email dengan Webmin/Virtualmin muncul error "SMTP Authentication Failed", dan jika diperiksa lognya muncul ""SASL login authentication failed generic failure". Hal ini bisa terjadi saat Webmin/Virtualmin diupgrade. Berikut ini cara mengatasinya, hal ini berlaku juga untuk pengguna selain Webmin/Virtualmin meskipun jarang terjadi pada CPanel (CPanel memakai Exim).
- Pastikan "SASL SMTP Authentication" aktif, lihat gambar
- Restart service SASL atau jalankan jika belum aktif
- Jika cara #1 dan #2 tidak berhasil maka install ulang SASL anda
Semoga bermanfaat (Wendy).